Airbnb ویژگیهای اجتماعی جدیدی به پلتفرم خود اضافه کرده است که به مهمانان اجازه میدهد با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و در تماس بمانند. این بهروزرسانیها شامل یک ویژگی پیامرسانی مستقیم برای شرکتکنندگان است که به آنها امکان میدهد با دیگر مهمانان ارتباط برقرار کنند و یک داشبورد پیشرویداد که پروفایلهای دیگر شرکتکنندگان را نشان میدهد، میباشد.
مدیر کسبوکار، دیو استفنسون، گفت که این فناوری به «چشمانداز شرکت برای آینده Airbnb» کمک میکند. کاربران باید برای هر تجربه به ویژگیهای اجتماعی بپیوندند و در هر زمان میتوانند از آنها خارج شوند.
این بهروزرسانیها پس از طراحی مجدد بزرگ اپلیکیشن در ماه مه، که خدماتی مانند catering و آموزش شخصی را به پلتفرم اضافه کرد، انجام شده است. این تغییرات همچنین شامل بازنگری در کسبوکار تجربیات شرکت بود.
برای سالها، این شرکت تلاش کرده است تا فراتر از کسبوکار اجاره خانه گسترش یابد، اما در سال 2020 به دلیل پاندمی کووید-19، این روند متوقف شد. اوایل امسال، Airbnb اعلام کرد که بین 200 تا 250 میلیون دلار در فرصتهای کسبوکار جدید سرمایهگذاری خواهد کرد.
در زمان بازنگری اپلیکیشن در ماه مه، استفنسون به CNBC گفت که Airbnb احساس میکند که «پایهای قوی» برای گسترش پیشنهادات خود دارد. همچنین Airbnb چتبات هوش مصنوعی خود را که امسال راهاندازی کرد، بهروزرسانی کرده است تا به سوالات پشتیبانی مشتریان به صورت شخصی پاسخ دهد. این ابزار اکنون میتواند رزروها را لغو کند یا تاریخها را در صورت درخواست تغییر دهد و به کاربران در آمریکای شمالی به زبانهای انگلیسی، اسپانیایی و فرانسوی در دسترس است.
بهروزرسانیهای دیگر شامل کاروسلهای منعطف جدید است که لیستهای جایگزین را خارج از معیارهای جستجوی اولیه نشان میدهد. نقشهها همچنین شامل جاذبههای نزدیک، رستورانها و مکانهای دیدنی خواهند بود و به کاربران اجازه میدهند تا بین نمای مختلف جابجا شوند.
منبع: CNBC
نظری برای این خبر ثبت نشده است .
عضویت در کانال تلگرام